有消費者行為研究結果顯示，有八成以上的消費者是在進入賣場以後才決定要買什麼，六至七成的消費金額，是顧客走進店內後才臨時想到要買的。這項結果突顯了「店頭行銷」的重要性，也就是說，在顧客走進店裡之後，你該如何透過燈光環境營造、店內貨架商品陳列、消費心理學等做法，影響消費者產生實際消費行為，甚至是購買沒有在他購物清單當中的商品，是提升購買率的最有效方式。如果你正在經營零售店家、服飾店等，以下是一些實際運用的小技巧。

員工主動推銷

當顧客進店時店員可以先主動打招呼、告訴客人店內最新優惠、上架商品，不要立刻跟過去顧客身邊，而是請顧客有需要再叫自己即可。太積極熱情容易讓顧客感到不自在，店員應該站在離顧客一段距離的地方，用心、仔細觀察客人行為，若看到有興趣的商品，眼神或話題往往會停留在該商品上；眼神游離不定、隨意掠過的可能只是想逛逛詢價參考。對於真心想購買的顧客，適當在一旁補充該商品的賣點及同款其他顏色等介紹，可以提升成交率。

掌握心理因素的銷售技巧

由消費心理學影響商品貨架陳列，為什麼有些人進了大賣場、超市想買某樣東西，出來之後往往會多買了許多商品，這就是消費心理學應用在生活當中的例子。

例如將定價為999元和1000元雖然只差了一塊錢，但是由於少了一位數，會讓消費者心裡感受到的價格變便宜了，覺得商品不到一千元，提高購買意願，人們會傾向於購賣尾數為9的商品，由於消費者總是希望價格越低越好，如果尾數為9的話，能讓人產生付出比較少、有賺到的感覺，自然會更願意去購買產品。

顯眼的促銷宣傳及折扣標語

有許多研究證明特價、促銷等標語會影響消費者的購物決策，表示無論價格是否真的有變低，我們的大腦都會對減價類字眼產生回應，店家可以試試多印幾張貼紙或標語，有可能會有意想不到的結果！

同類商品集中陳列

連鎖超市、書店基本上都會運用此方式，但服飾店其實也適用，有些服飾店會講求色彩統一，把同色系的商品都擺在一起，但會造成想找合適上衣或褲子的顧客很難同時比較不同款式。

將品類集中陳列的好處，就是在局部實現了品類的聚焦與豐富度，同時便於同類比較，運用比較陳列的目的是利用顧客的求廉心理，把不同規格、包裝的商品都擺在一起，價格或品牌上的差異會刺激他們的購買慾望，通過比較的過程更加下定購買的決心。

在櫃檯顯眼處放置商品

在收銀處放一下低單價或高利潤的商品可以增加消費者順手拿來結帳的機率，例如超市的口香糖、紙巾、電池，或者服飾店的戒指、耳環、襪子等。因為價格通常不高，如果店內剛好有滿額活動，消費者通常也會順手拿櫃檯邊的商品。

經營一間零售商店，老闆都會費盡心思去想如何提升營運效益，最基本的當然要具備適合的收銀工具，再配合完善的零售系統就會事半功倍，就如下列功能更能幫助商店增加生意額。

POS零售系統和電子磅在零售業中可以相互關聯並運用，特別是在需要計量和銷售稱重商品的情況下，因此電子磅作為現代化的稱重設備，相比舊式磅秤具有更多優勢和功能。

• 稱重商品銷售：許多零售業，如食品零售業，需要出售根據重量計價的商品，例如蔬菜、水果、肉類等。這時，電子磅可以用來測量商品的重量，並將數據傳輸到POS零售系統，系統就可以根據重量和價格信息計算出商品的總價，並生成相應的銷售收據。

• 商品定價和標籤：電子磅可以與POS系統連接，以便在稱重時自動獲取商品的價格信息。當商品被放置在電子磅上時，磅的數據可以即時傳輸到POS系統，系統會自動計算商品的總價並即時打印標籤。這樣可以節省時間，並確保商品的價格準確無誤。

• 庫存管理：POS零售系統與電子磅連接，能實時追蹤稱重商品的庫存狀況。當商品出售時，系統會自動更新庫存數量，並在庫存達到預設水平時發出警示，令收銀員工即時獲知商品是否售罄。這有助於確保庫存管理的準確性，避免庫存短缺或過剩。

• 促銷和折扣管理：POS系統與電子磅結合，實現促銷和折扣的管理。例如，當某一類稱重商品參與促銷活動時，POS系統可以自動調整價格，並在稱重時計算折扣後的價格。這樣可以方便地進行促銷管理，提高客戶滿意度。

POS 零售系統和電子磅的結合可以在稱重商品銷售、定價和標籤、庫存管理以及促銷和折扣管理等方面，提供便利和準確性。這種整合可以提高工作效率，降低人為錯誤，同時為零售業提供更好的銷售和庫存管理功能。