一般 POS 零售系統都有前台及後台，知不知當中分別是什麼？ 前台就是指店舖銷售及收銀的部份，而後台就是將銷售資料儲存及支援，所以後台管理是非常重要的。
早期POS系統是採用單機版，意思是同一部電腦已具備前台及後台的功用，系統只能裝在店內固定位置，資料亦只儲存在硬體主機，如機件損壞就可能會遺失資料，甚至需要送廠維修，那店舖便要暫停營業，於是產生了雲端POS系統。
雲端POS系統只要通過互聯網就可登入系統，處理前後台的工作，所有資料亦可透過雲端儲存空間來備份，就算機件損壞仍可在雲端讀取資料。不過網路設備是十分重要，如果網速慢就會系統運作慢，開單結帳亦會慢，因而影響生意營運。
現時比較穩妥的POS系統會採用半雲端技術，就是前台及後台能分開地點處理，可以不受地域及時間限制。前台不會因網路快慢而受影響，後台亦可同時工作，而且服務供應商可用遠端作檢查及維修，非常方便快捷。萬一網路出現問題，也不會令前台停止運作，仍能如常開單結帳，待網路回復正常時，後台再處理所需資料也無礙，這就能提高營運效率。
總括來說擁有實力強大的後台管理系統，可為零售業的所有營運交易、物料分配和庫存運作提供中央管理。而且零售系統都是使用實時同步，能讓所有數據、交易記錄、庫存量及成本價等重要資料實時更新，確保隨時獲得可靠的業務資訊。